De ambitie van Foto Amycal is dat elke klant een tevreden klant is.

Door de vele tevreden klanten die ons in de afgelopen jaren bij familie  vrienden of kennissen

hebben aanbevolen, is ons bedrijf mede hierdoor geworden tot wat het thans is :  

....Een aantrekkeljke fotostudio waar men graag komt om de uitstekende kwaliteit en de heel persoonlijke benadering.

 

.....nobody is perfect.... 

Wij werken ontzettend precies en kunnen  de BIZA norm van de Overheid voor pasfoto's intussen dromen.

De medewerkers van de diverse Gemeentes die een pasfoto beoordelen, kunnen dat vanzelfsprekend ook.

Toch zien wij in de praktijk dat de formuleringen van de regelgeving voor Pasfoto's bij degene die de foto moet keuren,

hier en daar toch nog nét iets teveel ruimte bieden voor persoonlijke interpretatie, hetgeen kan leiden

tot een  - gelukkig sporadische -  afwijzing van de pasfoto. Mocht zich dat voordoen, dan lossen wij dat netjes op.

Wij hebben jaarlijks gelukkig maar een gemiddelde van 0,5 promille afwijzingen en mogen dus stellen dat wij het goed doen.

 

Hieronder leest u  hoe én onder welke voorwaarden wij garantie geven op onze pasfoto's.

Wordt uw pasfoto onverhoopt afgekeurd, dan geeft de ambtenaar die de foto afkeurde, u een zogeheten 'formulier van            afkeuring'  mee.  Vraag hier dus naar wanneer  de ambtenaar dit niet uit zichzelf aanreikt !

 

Hoe ziet zo'n formulier van afkeuring eruit ?

*  op dit formulier staat aangevinkt wat de reden van afkeuring is.

*  de afgekeurde pasfoto moet op dit formulier aangehecht zijn.

*  het formulier moet gedagtekend en gestempeld zijn.

*  het formulier moet door betreffend ambtenaar ondertekend zijn, dan wel voorzien zijn van een paraaf.

 

Wat kunt u van ons verwachten zodra u ons een formulier van afkeuring overlegt ? 

*  na overlegging van het formulier van afkeuring , maken wij zonder enige discussie gratis een nieuwe pasfoto.

*  u ontvangt van ons bovendien ,als super service, een voucher voor nóg een gratis pasfoto. Deze voucher is onbeperkt geldig en        ook overdraagbaar aan wie u maar wilt ; en hiermee onderscheiden wij ons zeer zeker van elke andere pasfotomaker.

    wij kunnen dit doen omdat wij zeker zijn van onze kwaliteit !

 

Wat kunt u van ons niet verwachten ?

*  wij maken niet gratis een nieuwe pasfoto, wanneer u ervoor gekozen heeft om bepaalde accessoires, zoals een bril of hinderlijk        reflecterende sieraden op te houden, ondanks dat wij u erop gewezen hebben dat de foto hierop afgekeurd kan worden.

*  wij geven geen geld terug omdat wij in de gelegenheid gesteld moeten worden onder garantie de foto voor u opnieuw te

    maken. 

*  wij geven geen geld terug wanneer u bij een andere pasfotomaker een nieuwe pasfoto heeft laten maken.

*  wij betalen geen reiskosten- of andere schadevergoeding  ontstaan door de gevolgen van een afgekeurde pasfoto.